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一、保潔服務項目

1、新居保潔：擦玻璃，清潔墻面，清洗地面，廚廁除污消毒，修痕跡的清理等；

2、專項保潔：室內保潔，整體保潔，擦玻璃，擦瓷磚，清洗油煙機，清洗灶臺，地板打蠟，地毯清洗，窗簾清洗，冰箱清洗，空調清洗，家具清潔；

二、保潔服務內容

1、新居保潔：除膠、除漆、除蠟、除塵、清潔新居室門窗櫥柜、簡單燈具、清除室內殘留物、雜物，清潔潔具、廚具等，垃圾裝袋、清運至樓下或社區垃圾桶或站（應在物業管理允許的情況下）；

2、室內日常清潔：清潔桌面、沙發、座椅、家電、門窗、玻璃，地面清洗、清潔（不含打蠟、養護），地面線擦拭，整理雜物，清潔衛生死角，清理衛生間、衛生潔具清潔，浴盆、面盆清潔擦拭，清洗消毒衛生潔具，清潔鏡面、墻面，清潔壁紙壁布等；

3、廚房清潔：清洗灶具、灶臺、排油煙機，清潔、消毒廚具與餐具，清潔電冰箱等廚用電器，整理與清潔廚房臺面、櫥柜，清潔地面、墻面、頂棚扣板，清潔衛生死角及垃圾等；

4、家具的清潔：清潔木質家具及特殊材質家具，室內固定家具內外清潔；

5、地板、地面清潔：木地板打蠟、起蠟及日常清潔，清洗、清潔與保養地毯、石材地面；

6、管道維修疏通：疏通堵漏下水道，清理管道垃圾。

三、保潔服務流程

1、電話或現場登記客戶需求信息；

2、簽訂家庭保潔服務單；

3、簽署派工單；

4、保潔員入戶上門服務；

5、客戶驗收付費；

6、填寫上門服務工作單；

7、公司回訪客戶；

8、收集整理客戶反饋意見建議；

9、提升改進服務質量和標準；

四、保潔驗收標準

1、玻璃：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈；

2、臥室及房頂標準：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關盒潔凈無膠漬，排風口、空調出風口無灰塵、無膠點；

3、廚房：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面、頂棚、無死角、無遺漏；

4、衛生間的標準：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、衛浴潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味；

5、門及框標準：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土；

6、地面的標準：木地板無膠漬、潔凈；瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤；石材無污漬、無膠點、光澤度高。

說明：本驗收不包含恢復自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面不作“光澤度”項判定。

五、保潔項目價格

六、聯系方式

聯系方式：0531-87067070

18615536287（程經理）；18653180095（劉經理）

公司地址：山東省濟南市市中區經四路5號萬達廣場寫字樓B座1210室