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2月23日，白沙黎族自治縣社會保險服務中心正式上線全省綜合柜員服務平臺。至此，海南省本級、19個市縣（含洋浦經濟開發區）共20個經辦機構全部完成了綜合柜員制改革，比原計劃提前4個多月。這標志海南在全國率先實現職工社保醫保服務“全省通辦”。

“綜合柜員服務平臺依托其受理和審核分離功能，按照參保地和業務類別智能推送給后臺審核人員。”省社會保險服務中心（醫療保險服務中心）主任何先英介紹，今后參保職工辦理社保醫保業務，可以自主選擇在全省20個社保經辦機構就近提出申請，并可通過微信公眾號、短信、網廳、自助機等多渠道查詢辦理進度，在任意經辦機構獲取辦理結果。

此次改革還將服務觸角延伸，探索推進社保醫保經辦服務“就近辦”，將8項高頻服務事項授權合作銀行窗口經辦。2月底前，海口、臨高、定安等市縣的8個農村信用社網點將設置“社保醫保便民服務站”。今年內，全省“社保醫保便民服務站”將增設至230個，覆蓋所有市縣。

在推進線下服務“全省通辦”的同時，海南職工社保醫保服務線上“一網通辦”也已實現網辦率90%，108個事項可以網上辦理。此外，海南在全國率先創建省域社會保險一體經辦體制，將養老、醫療、工傷、生育、失業保險和新農合經辦機構整合，精減了機構，增加了服務供給，實現辦事企業和群眾辦社保只進“一個門”，“一站式”辦結。

來源：海南日報